Task Force Operational & Service Excellence

Penyelesaian Keseluruhan

0%

Open On Progress Selesai Terverifikasi Overdue

Beban & Progres per Tim

Review Rutin — Integrasi Sistem Divisi

Status per Outlet — setiap kotak = 1 temuan, klik kartu untuk detail

Perlu Perhatian Segera

Outlet	Temuan	Tim	PIC	Deadline	Status

No	Outlet	Temuan	Foto Temuan vs Bukti	Tim	Corrective Action	PIC	Deadline	Status

Outlet diprioritaskan otomatis berdasarkan kriteria task force: progres penyelesaian rendah, temuan overdue, temuan tanpa tim penanggung jawab, dan temuan tanpa PIC. Outlet dengan flag Zoom Review memenuhi kriteria untuk direview bersama seluruh insan outlet, leader, area/regional, dan tiga tim task force.

Periode s/d

Executive Summary

Status Integrasi Sistem

Sistem Sumber	Tim Pemilik	Status	Terakhir Sinkron	Jumlah Data	Aksi

Review Berdasarkan 3 Tim Task Force

Outlet Prioritas Otomatis

Outlet	BSC	Audit	Complaint	Service	SKU	Berulang	CAPA Ovd	Skor	Level	Aksi

Temuan Terintegrasi

Tanggal	Outlet	Sumber	Tim	Parameter	Temuan	Risiko	Berulang	Evidence	Status CAPA

Morning Brief — COO

🔌 API Integration Layer — spesifikasi endpoint internal

Endpoint yang disiapkan untuk backend/gateway internal. Command Center memanggil endpoint ini saat sinkronisasi. Seluruh API key/secret disimpan di environment variable sisi server — frontend hanya menyimpan nama variabelnya, tidak pernah menyimpan key.

GET /api/integrations/status — status seluruh connector
GET /api/review-rutin/summary — ringkasan eksekutif
GET /api/review-rutin/team-summary — capaian per tim & parameter
GET /api/review-rutin/outlet-priorities — skor prioritas outlet
GET /api/review-rutin/findings — temuan ternormalisasi
POST /api/integrations/sync — jalankan sinkronisasi
POST /api/findings/:id/create-capa — angkat temuan menjadi CAPA

Struktur data ternormalisasi: source_system, source_record_id, team, outlet_id, review_date, parameter, score, target, status, finding, evidence_url, is_repeated, created_at.

Tanggal	Outlet	Skenario	Skor	InsanKU	Gap Terbesar	Bukti

Riwayat Input KPI

Tanggal	KPI	Nilai	Target	Status	Catatan

Operational & Service Excellence — Morning Brief

💾 Ekspor Data (JSON)

Unduh seluruh data sebagai file JSON untuk backup atau dibagikan ke manager lain.

☁️ Penyimpanan Foto — Google Cloud Storage

Semua foto diunggah ke bucket Google Cloud Storage task-force melalui Cloud Run signer (pola uploads/TAHUN/BULAN/TANGGAL/uuid.jpg, maks 5 MB, jpg/png/webp) dan disimpan sebagai URL. Tidak ada penyimpanan sementara atau fallback. Foto base64 lama tetap dapat ditampilkan.

Prasyarat: Firebase Authentication Anonymous aktif, Cloud Run signer dapat dijangkau, service account memiliki akses ke bucket task-force, dan CORS bucket mengizinkan domain aplikasi.

📥 Impor Data (JSON)

Mendukung 2 format: pembaruan temuan (merge — aman, tidak menghapus/menurunkan status) dan backup penuh (mengganti seluruh data).

Muat file JSON hasil ekspor. Data saat ini akan diganti.

📊 Ekspor Excel (CSV)

Unduh tabel temuan & CAPA dalam format CSV yang bisa dibuka di Excel.

♻️ Muat Ulang dari Cloud